מדיניות משלוחים והחזרות

מדיניות משלוחים:

הזמנה במחוז מרכז ואשדוד - חינם
הזמנה לשאר חלקי הארץ - עלות 30₪
הזמנה ב-700₪ ומעלה - חינם

לאחר ההזמנה, תישלח אלייך הודעה עם מספר ההזמנה למעקב.
לפני הגעת החבילה, שליח מטעמנו יצור עמך קשר לתיאום מועד המשלוח.

שירות משלוחים עד הבית פעיל בכל הארץ, למעט אילת והסביבה, שם המשלוח הוא לנקודת איסוף.

אספקת המשלוח מתבצעת תוך 2-8 ימי עסקים אשר יחולו ממועד אישור ההזמנה מול חברת האשראי.

ביטול הזמנה:

הנך זכאי לבטל את הזמנתך תוך 14 יום עבור כל רכישה מעל 50₪.

.המועד האחרון לביטול הזמנה הינו 14 יום ממועד קבלת המוצרים

יש להודיע לנו על ביטול הזמנה באמצעות שליחת הודעה לכתובת המייל yogevlankri@gmail.com.

החזר כספי יבוצע עד-14 יום מהיום בו התקבלו המוצרים בחזרה.

ההחזר יבוצע לאותו אמצעי התשלום בו השתמשת בעת ההזמנה, ללא דמי משלוח.

תנאי החזרת מוצר:

על מנת שהמוצרים יהיו זכאים להחזרה, יש לוודא כי:

המוצרים נרכשו ב-14 הימים האחרונים
יש להציג קבלה או הוכחת רכישה
המוצרים נמצאים באריזתם המקורית
המוצרים אינם היו בשימוש ואינם פגומים

לא ניתן להחזיר את המוצרים הבאים:

מוצרים המיוצרים בהתאמה אישית.
מוצרים אשר על פי טיבם אינם ראויים להחזרה או כאשר תאריך התפוגה הסתיים.
מוצרים שאינם מאושרים להחזרה מטעמי היגיינה והגנה בריאותית.
לא ניתן להחזיר חלקים אשר מרכיבים מוצר אחד אלא אם כן המוצר מוחזר בשלמותו.

החזרת מוצרים:

האחריות לשלמות המוצר המוחזר היא של הלקוח בלבד, לא נוכל לקבל מוצרים שניזוקו או אבדו במשלוח חוזר ולכן, אנו ממליצים על שירות דואר הניתן למעקב. אין באפשרותנו להנפיק החזר כספי כל עוד המוצרים המוחזרים לא הגיעו לידינו.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב להחזרות של כל סחורה שאינה עומדת בתנאי ההחזרה לעיל, לפי שיקול דעתנו הבלעדי.
בשאלות לגבי מדיניות הביטולים וההחזרות שלנו, ניתן ליצור איתנו קשר בדוא"ל: yogevlankri@gmail.com